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グレイストーンカレッジ・トロント校

種別 : 私立

都市名 : トロント

学校の住所 : 443 University Ave., Toronto, Ontario, Canada, M5G 2H6

交通手段 : TTC Subway St.Patrick駅から徒歩1分

創立年 : 2002年

認定団体/加盟団体 : AHLEI/ALTO/Language Canada

学生ビザ申請許可 DLI番号 : O19376982302

バンクーバー・モントリオールにもキャンパスを構える語学学校ILSCの付属専門学校

 
入学手続きに関するお知らせ

表示料金は2024年度正規料金です
授業料割引キャンペーンが出てる際は適用となりますので、授業料割引キャンペーンページもご確認ください

グレイストーンカレッジ・トロント校のプログラム紹介

【ホスピタリティ】カスタマーサービスディプロマ-Diploma in Customer Service

このプログラムでは、レストラン、ホテル、パブ、カフェや小売店などの、顧客との関わりが必要な職場への就職の準備をします。

この資格によって、学生は滞在施設、飲食業界や販売業などの分野においての専門知識を学び、様々なスキルを小企業のニーズに適用する事ができます。学生は効果的なコミュニケーション力、顧客のクレームへの対応の仕方、チームとしての働き方、そして提供商品とサービスにおける基礎を学びます

ホスピタリティプログラム解説動画


同校日本人スタッフのShioriさんによる解説動画です

プログラム内容下記のスキル習得を目指します

・カスタマーサービススキルの基礎を身につけてホスピタリティ、観光、旅行業界への参入に備える

・優れたカスタマーサービスを提供するために、チームワークとコミュニケーションのスキルを身に着ける

・食品の安全性とアルコールの安全な提供について学ぶ


スケジュールは「モーニング」と「イブニング」で分かれております。


学習内容職場でのコミュニケーション、同僚との効果的な働き方
ITスキル基本 – Wordドキュメントの作成
ITスキル基本-Spreadsheetの作成
ホスピタリティー、ツーリズム&トラベル業界の情報
情報やサポートの提供の仕方
顧客との対話
ワークプレイスメントスキル
入学基準・高校卒業以上( 証明書必須)
・ILSC中級４以上
・同カレッジのオンラインテストとインタビューに合格注)
・CLB4、IELTS4、 ILSC 初級4を保持している方
⇒オンラインテストが免除になります。
入学日■Morning time開始日
2025年1月27日/2月24日/3月24日/4月21日/5月20日/6月16日/7月14日/8月11日/9月8日/10月6日/11月3日/12月1日

2026年1月26日/3月23日/6月15日/8月10日/11月2日
スケジュール【Morning】月ー木曜日9:00amー14:30pm/金曜日：9:00am-12:00pm /
【Evening】月－木曜日5:15pmー21:00pm/金曜日：12:30-17:30pm

料金

コース名期間授業料教材費入学金
【Morning Time】Diploma in Customer Service 26週間 10,500ドル 600ドル 200ドル
【Evening Time】Diploma in Customer Service 48週間 13,500ドル 600ドル 200ドル

その他の費用

詳細 料金
ホームステイ手配費 230ドル
ホームステイ宿泊費 【【1日3食（18歳以上）】閑散期：週310ドル/繁忙期：週350ドル　【1日2食（18歳以上）】閑散期：週285ドル/繁忙期：週325ドル
学生寮手配費 230ドル
学生寮宿泊費 ご希望の方はお問いあわせください
空港ピックアップ 片道120ドル/往復240ドル