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バンウエストカレッジバンクーバー校
種別 : 私立
都市名 : バンクーバー
学校の住所 : #200-1016 Nelson St, Vancouver, BC V6E 1H8
交通手段 : スカイトレイン バラード駅から徒歩１０分
創立年 : 1988年
認定団体/加盟団体 : Education Quality Assurance (EQA)/EQA/IALC/Language Canada/The Private Training Institutions Branch (PTIB)
学生ビザ申請許可 DLI番号 : O19283891072
ESL+専門を学びたい方オススメ校
バンウエストカレッジバンクーバー校のプログラム紹介
- 【ビジネス】国際ビジネスコミュニケーションサティフィケート-Cross–cultural business communication certificate
- 【ビジネス】国際ビジネスコミュニケーションディプロマ-Cross–cultural business communication Diploma
- 【ビジネス】ビジネスマネージメントCO-OPディプロマ-Business Management co-op Diploma
- 【ビジネス】広報 & マーケティングCO-OPディプロマ-Commerce & Marketing Co-op Diploma
- 【ホスピタリティ】プロフェッショナルカスタマーサービスCO-OPサティフィケート-Professional customer service co-op certificate
- 【ホスピタリティ】ホスピタリティマネージメントCO-OPディプロマ-Hospitality management co-op Diploma
- 【国際貿易】国際貿易マネージメントCO-OPディプロマ-Supply Chain Management Co-op Post-baccalaureate Diploma
- 【国際貿易】国際貿易マネージメント＆オペレーションCO-OPディプロマ-Operations & Supply Chain Management Co-op Post-Baccalaureate Diploma
- 【幼児教育】幼児教育資格取得-Early childhood education certificate
【ホスピタリティ】プロフェッショナルカスタマーサービスCO-OPサティフィケート-Professional customer service co-op certificate
このプログラムでは、世界で通用する英語でのカスタマーサービススキルを身に付け、顧客との関係の築き方を学びます。
また、様々な職場環境での効果的なコミュケーションのとり方についても理解を深めます。卒業後に接客のプロとして即戦力となるスキルを身につける事ができます。
また、様々な職場環境での効果的なコミュケーションのとり方についても理解を深めます。卒業後に接客のプロとして即戦力となるスキルを身につける事ができます。
グローバルカスタマーサービスプログラム動画
| プログラム内容 | ・有給のCo-op (有給インターンシップ) 先手配が100％保証されます。 ・学校で学んだことをCo-opで実体験し、その経験から新たな視点や価値観を得ることができます。 ・グローバルな職場における異文化コミュニケーションスキルが身につきます。 ・接客スキルの向上により、より良い顧客と会社の関係性をつくれるようになります。 ・効果的な履歴書、カバーレターの作成ができるようになります。 |
|---|---|
| 学習内容 | ■ターム１～2ヶ月⇩■BUS 101 Cross–Cultural Communication グローバル環境の職場でどのようにコミュニケーションを図り、人間関係を築いていくかを学びます。グローバルな環境で働くための基礎知識と、人間関係の築き方の違いについて理解を深めます。 例) 北米とアジアのビジネス文化の違い ■BUS 107 Business Correspondence 公共の場でのスピーチ力、文書でのコミュニケーション力を身につけます。この授業を修了する時には、自分の考えをまとめ、文書もしくは口語でのコミュニケーションを図れるようになり、同時に間違えのないビジネス文書を作成できるようになります。 例) 様々な相手や状況に対するメールの書き方(上司を説得するとき、同僚の結婚をお祝いするとき、ネガティブな事を伝えるとき、交渉するとき等) ■BUS 109 Workplace Preparation 就職活動力を高めるコースです。効果的な履歴書の作成・カバーレターの書き方・インターネットを使った仕事探しの方法・面接の受け方・労働環境についての理解など、全てのトピックが就職活動に関連します。 例) 業界分析、Linked-inの活用 ■ターム２～2ヶ月⇩■BUS 102 Interpersonal Skills for the Workplace 対人関係に焦点を当て、話し方・聞き方・課題解決・チームワーク・リーダーシップスキルを高めます。主に、基礎的なコミュニケーション論、英語でのコミュニケーションの図り方や行動について学びます。 例) 心理学をビジネスに活用 ■BUS 103 Marketing Essentials カナダを含む世界市場の傾向について、分析していきます。マーケティングの主要要素（商品・価格・販売促進・場所）を学びます。顧客への価値を生み出すために、どのようなマーケティングをするか、どのように顧客の需要を満たすかを分析していきます。 例) カナダの企業を1つ選び、4PやSWOT分析等をしながらマーケティングプランを作成 ■BUS 106 Customer Service Skills 実際の場面におけるカスタマーサービス（接客）の実用的な知識や技術を学びます。授業のトピックでは、対人関係や積極的な顧客への接し方・人前での話し方・難しい場面での立ち居振る舞い・交渉・メディアとの関係などについて学びます。 例) 様々なロールプレイやケーススタディを通した接客練習 |
| 入学基準 | ・高等学校卒業 ・GED取得 • バンウエストカレッジ入学テストでLevel 8以上 • バンウエストカレッジLevel 7もしくはEAP 300を75％以上の成績で修了 • IELTS 5.5以上 • TOEFL IBT 65以上 • TOEIC 730以上 • Duolingo 100+ |
| 入学日 | 2024年12月23日 2025年2月18日、4月14日、6月9日、8月5日、9月29日、11月24日 |
| スケジュール | 月～金 3：00pm-5:45pm 月～木 6:00pm-9:30pm |
料金
| コース名 | 期間 | 授業料 | 教材費 | 入学金 |
|---|---|---|---|---|
| Professional customer service co-op certificate | 9ヶ月(授業4か月＋CO-OP4か月) | 8,900ドル | 試験代250ドル | 250ドル |
その他の費用
| 詳細 | 料金 |
|---|---|
| ホームステイ手配費 | 250ドル |
| ホームステイ宿泊費 | 19歳以上【シングルルーム1日3食】週350ドル/延泊1日70ドル【シェアルーム1日3食】週320ドル/延泊1日70ドル【18歳の方は別途お問い合わせください】 |
| 学生寮手配費 | 250ドル |
| 学生寮宿泊費 | 別途お問い合わせください |
| 空港ピックアップ | 150ドル |
