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Communication for Airline Cabin Crew Training は航空業界で人気のキャビンクルーとしてコミュニケーションを学ぶ**IATAのトレーニングコースです。

キャビンクルーとしての知識、航空機の仕組み、乗客、クルー同士のコミュニケーションから安全対策の手順まで幅広い内容を学んでいきます。

全10週間のコースを5週間単位で受講でき、各モジュールの中でキャビンクルーとしての知識の確認、より深い理解を目的とし、模擬テストも行います。

将来、旅行関係、空港などでの就職を希望される生徒様にお勧めのコースとなります。

**IATA --- International Air Transport Association（国際航空運送協会）は、国際線を運航する世界各国の航空会社、旅行代理店、その他の関連業界のための業界団体。






■モジュール 1: キャビンクルー業の基礎 （５週間１００時間）
キャビンクルー職の基礎
 キャビンクルー職の基礎
 キャビンクルーの期限と歴史
 キャビンクルーのメンバーとしての一日
 キャビンクルーとしての利益と挑戦
 筆記テスト

キャビンクルーになるには
 レジメ, 募集要項
 キャビンクルーになるための必要条件
 必要スキルやタスク
 キャビンクルーとしての身だしなみ
 筆記テスト・レジメチェック

航空業界入門
 航空機、チャーター便、プライベート機
 航空業界、代理店の決まり
 航空旅行の税関、入国

航空機の知識入門
 航空機の種類
 航空機の仕組みと用語
 航空機が飛行する仕組み
 時差、タイムゾーンの知識
 筆記テスト

緊急時の措置と安全
 事故と生存について
 緊急時の対処
 乱気流
 火災時の対処方法、緊急時の器具の使い方
 低酸素症、減圧について

緊急時の医療処置
 飛行中の緊急用器具
 応急処置と人員防衛、人命救助
 筆記テスト

危険物取り扱い
 危険物の知識
 規則、決まり
 危険物の規定

航空安全
 航空業界の危険性
 航空時の危険の可能性に対する対処、理解
 航空安全に関するキャビンクルーの役割
 最終筆記テスト

■モジュール2:キャビンクルーとしての接客（５週間１００時間）
キャビンクルー内の協力とコミュニケーション
 役割と責任
 飛行への認識
 キャビンクルーマネージメント
 筆記テスト

カスタマーサービス
 乗客はゲストという認識
 お客様への対応
 お客様への会話
 筆記テスト・会話テスト

乗客のマネージメント
 接客
 リクエストへの応対
 飛行への対応
 飛行時の危険性
 特別な対応が必要な乗客について
 筆記テスト・会話テスト

キャビンクルーとしての健康とライフスタイル
 健康と運動
 持ち上げのテクニック
 生活習慣の変化への対応
 第一線で働くプレッシャ）
 健康管理
 飛行中の安全
 筆記テスト

航空業界での食事と、ケータリングの基礎
 航空業界での食事
 ケータリング
 配膳準備室
 飛行前の配膳準備室の用意
 ケータリングの運搬
 安全の手順
 特別な食事の種類とコード
 異なるサービスの種類
 食品衛生
 最終筆記・会話テスト


1モジュール5週間修了：　SECからのCertificate
2モジュール10週間修了：　SECからのDiploma
2モジュール10週間修了＋インターンシップ修了：　SECからのDiploma＋更にUCCBTからIATAのロゴ入り
　のCertificate　
＊規定のテスト結果・規定の出席率を満たす必要があります。
＊SECからの証書には、IATAのロゴは入りません。コース時間は、週２０時間

２０１７年 ２月１３日/３月２０日/４月２４日/５月２９日/７月４日/８月８日/９月１１日/１０月１６日/１１月２０日

コース期間	授業料
５週間	１３３９ドル
１０週間	２６７８ドル
教材費　１モジュール	４０ドル
教材費　２モジュール	８０ドル

英語力中上級から

詳細	料金
入学金	１００ドル
教材費	２０ドルから
ホームステイ手配費	２００ドル
ホームステイ宿泊費	２２５ドル/週　（１日３食）
学生寮手配費	なし
学生寮宿泊費	なし
空港ピックアップ	１２０ドル