【随時更新】コロナウイルス関連によるオーストラリア語学学校の対応・対策について
2020年3月12日
20203/12公開 2020/3/12更新
新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴い、ここ最近毎日のように北海道のニュース番組などではこの問題に時間のほとんどを費やしてます
それに伴い、現在すでに手続きをされた方、またこれから留学をお考えの方から多くの問い合わせいただいておりますが。
1番多い質問に
「オーストラリアへの入国制限かかって、日本人が入国拒否になってキャンセルになった場合返金ってありますでしょうか?」ってのがあげられます。
2020年3月12日現在、コロナウィルスに伴う返金ポリシーを発表してる学校について下記ご紹介です
・コロナに関するキャンセル変更は、授業料HSとも100%ご返金対応可。
・コロナウィルスの影響で入国規制が生じた場合、開始日延期を希望されるお客様には、開始日2週間前を過ぎている場合も手数料免除にて対応致します。
・滞在先をお申し込みのお客様につきましては、延期に伴う手続き費用が掛かる場合あり。
・キャンセルにおきましては、現時点では個別に対応
・入国禁止、もしくは自分が感染した場合は、キャンセル料無しで6ヶ月後までの入学日変更が可能です(必要であればその先にも変更可能)
・個人的な事情により、入学日を延長できない場合は、ペナルティなしでキャンセルできます(まずは応相談)
・学生寮やHSは、現時点では普通のキャンセル料(状況によって応相談)
・変更手数料は無料
・HSは手配後は変更手数料が発生するため、基本的には4週間以上前なら変更手数料無料。
毎朝学校に入る前、全員検温の実施を行っております
感染注意国(日本含む)2週間自宅待機後通学。
・入国に関する制限がでていない
コースを延期する・・・手数料かかりません
コースをキャンセルする・・・キャンセル費かかります
入学申請費用($200) 授業料 返金
滞在費用―チェックインから2週間以上前のキャンセルは全額返金、2週間を切った場合は、2週間分の滞在費用の発生
・政府から入国制限が出た場合
・延期―手数料かかりません
・キャンセルー入学申請費用$200、それ以外は返金
・コロナに関するキャンセル変更は、授業料HSとも100%ご返金対応可。
・コロナウィルスの影響で入国規制が生じた場合、開始日延期を希望されるお客様には、開始日2週間前を過ぎている場合も手数料免除にて対応致します。
・滞在先をお申し込みのお客様につきましては、延期に伴う手続き費用が掛かる場合あり。
・キャンセルにおきましては、現時点では個別に対応
・入国禁止、もしくは自分が感染した場合は、キャンセル料無しで6ヶ月後までの入学日変更が可能です(必要であればその先にも変更可能)
・個人的な事情により、入学日を延長できない場合は、ペナルティなしでキャンセルできます(まずは応相談)
・学生寮やHSは、現時点では普通のキャンセル料(状況によって応相談)
・コロナに関するキャンセル変更は、授業料HSとも100%ご返金対応可。
・コロナウィルスの影響で入国規制が生じた場合、開始日延期を希望されるお客様には、開始日2週間前を過ぎている場合も手数料免除にて対応致します。
・滞在先をお申し込みのお客様につきましては、延期に伴う手続き費用が掛かる場合がある。
・キャンセルにおきましては、現時点では個別に対応
変更手数料は無料、HSは手配後は変更手数料が発生するため、基本的には4週間以上前なら変更手数料無料。
・入国に関する制限が出ていない
延期に関しては、変更手数料無しで12ヶ月のCredit Noteという形で入学日を遅らせる措置を取ってます
万が一、キャンセルとなる場合学校のキャンセルポリシーに基づき返金等
・政府から入国制限が出た場合
改めてお知らせ予定
・入国に関する制限がでていない
コースを延期する・・・手数料かかりません
コースをキャンセルする・・・キャンセル費かかります
入学申請費用($200) 授業料 返金
滞在費用―チェックインから2週間以上前のキャンセルは全額返金、2週間を切った場合は、2週間分の滞在費用の発生
・政府から入国制限が出た場合
・延期―手数料かかりません
・キャンセルー入学申請費用$200、それ以外は返金
・コロナウィルスの影響で入国規制が生じた場合、開始日延期を希望されるお客様には、開始日2週間前を過ぎている場合も手数料免除にて対応致します。
・滞在先をお申し込みのお客様につきましては、延期に伴う手続き費用が掛かる場合がある。
・キャンセルにおきましては、現時点では個別に対応
変更手数料は無料、HSは手配後は変更手数料が発生するため、基本的には4週間以上前なら変更手数料無料。
・入国に関する制限がでていない
コースを延期する・・・手数料かかりません
コースをキャンセルする・・・キャンセル費かかります
入学申請費用($200) 授業料 返金
滞在費用―チェックインから2週間以上前のキャンセルは全額返金、2週間を切った場合は、2週間分の滞在費用の発生
・政府から入国制限が出た場合
・延期―手数料かかりません
・キャンセルー入学申請費用$200、それ以外は返金
・コロナに関するキャンセル変更は、授業料HSとも100%ご返金対応可。
・コロナウィルスの影響で入国規制が生じた場合、開始日延期を希望されるお客様には、開始日2週間前を過ぎている場合も手数料免除にて対応致します。
・滞在先をお申し込みのお客様につきましては、延期に伴う手続き費用が掛かる場合がある。
・キャンセルにおきましては、現時点では個別に対応
・入国に関する制限が出ていない
延期に関しては、変更手数料無しで12ヶ月のCredit Noteという形で入学日を遅らせる措置を取ってます
万が一、キャンセルとなる場合学校のキャンセルポリシーに基づき返金等
・政府から入国制限が出た場合
改めてお知らせ予定
・入国に関する制限がでていない
コースを延期する・・・手数料かかりません
コースをキャンセルする・・・キャンセル費かかります
入学申請費用($200) 授業料 返金
滞在費用―チェックインから2週間以上前のキャンセルは全額返金、2週間を切った場合は、2週間分の滞在費用の発生
・政府から入国制限が出た場合
・延期―手数料かかりません
・キャンセルー入学申請費用$200、それ以外は返金
・また返金に関しましては、既に留学費用を現地の受入機関へ全額送金しておりますので、現地から日本への返金時に送金手数料並びに為替の損益が生じます。
・通常であれば、ご出発までの期間に応じた弊社の変更料金及びキャンセル料金が発生いたしますが、入国制限に伴うキャンセルの場合に関しましては、弊社変更手数料ならびにキャンセル費用を免除させて頂きます。
こちらのページは学校より発表等あった際に随時更新していきたく思います。
また状況次第で情報は変わる可能性もありますので、ご注意ください
新型コロナウイルス(COVID-19)感染拡大に伴い、ここ最近毎日のように北海道のニュース番組などではこの問題に時間のほとんどを費やしてます
それに伴い、現在すでに手続きをされた方、またこれから留学をお考えの方から多くの問い合わせいただいておりますが。
1番多い質問に
「オーストラリアへの入国制限かかって、日本人が入国拒否になってキャンセルになった場合返金ってありますでしょうか?」ってのがあげられます。
2020年3月12日現在、コロナウィルスに伴う返金ポリシーを発表してる学校について下記ご紹介です

シドニー語学学校
★ILSC(アイエルエスシー)
(アイエルエスシー・オーストラリア(シドニー校))・コロナに関するキャンセル変更は、授業料HSとも100%ご返金対応可。
★Kaplan International Language(カプラン・インターナショナル・ランゲージズ)
(カプラン・インターナショナル・ランゲージズ(シドニー校))・コロナウィルスの影響で入国規制が生じた場合、開始日延期を希望されるお客様には、開始日2週間前を過ぎている場合も手数料免除にて対応致します。
・滞在先をお申し込みのお客様につきましては、延期に伴う手続き費用が掛かる場合あり。
・キャンセルにおきましては、現時点では個別に対応
★Greenwich English College(グリニッジ・イングリッシュ・カレッジ)
(グリニッジ・イングリッシュ・カレッジ・シドニー校)・入国禁止、もしくは自分が感染した場合は、キャンセル料無しで6ヶ月後までの入学日変更が可能です(必要であればその先にも変更可能)
・個人的な事情により、入学日を延長できない場合は、ペナルティなしでキャンセルできます(まずは応相談)
・学生寮やHSは、現時点では普通のキャンセル料(状況によって応相談)
(ナビタス・イングリッシュ(シドニー・ハイドパーク・キャンパス))
・変更手数料は無料
・HSは手配後は変更手数料が発生するため、基本的には4週間以上前なら変更手数料無料。
★Sydney College of English
(シドニー・カレッジ・オブ・イングリッシュ)毎朝学校に入る前、全員検温の実施を行っております
★lalingua(ラリングア)
(ラ・リングア・ランゲージ・スクール)感染注意国(日本含む)2週間自宅待機後通学。
★Lexis English(レクシス・イングリッシュ)
(レクシス・イングリッシュ (マンリー校))・入国に関する制限がでていない
コースを延期する・・・手数料かかりません
コースをキャンセルする・・・キャンセル費かかります
入学申請費用($200) 授業料 返金
滞在費用―チェックインから2週間以上前のキャンセルは全額返金、2週間を切った場合は、2週間分の滞在費用の発生
・政府から入国制限が出た場合
・延期―手数料かかりません
・キャンセルー入学申請費用$200、それ以外は返金
メルボルン語学学校
★ILSC(アイエルエスシー)
(アイエルエスシー・オーストラリア (メルボルン校))・コロナに関するキャンセル変更は、授業料HSとも100%ご返金対応可。
★Kaplan International Language(カプラン・インターナショナル・ランゲージズ)
(カプラン・インターナショナル・ランゲージズ(メルボルン校))・コロナウィルスの影響で入国規制が生じた場合、開始日延期を希望されるお客様には、開始日2週間前を過ぎている場合も手数料免除にて対応致します。
・滞在先をお申し込みのお客様につきましては、延期に伴う手続き費用が掛かる場合あり。
・キャンセルにおきましては、現時点では個別に対応
★Greenwich English College(グリニッジ・イングリッシュ・カレッジ)
(グリニッジ・イングリッシュ・カレッジ(メルボルン校))・入国禁止、もしくは自分が感染した場合は、キャンセル料無しで6ヶ月後までの入学日変更が可能です(必要であればその先にも変更可能)
・個人的な事情により、入学日を延長できない場合は、ペナルティなしでキャンセルできます(まずは応相談)
・学生寮やHSは、現時点では普通のキャンセル料(状況によって応相談)
ブリスベン語学学校
★ILSC(アイエルエスシー)
(アイエルエスシー・オーストラリア (ブリスベン校))・コロナに関するキャンセル変更は、授業料HSとも100%ご返金対応可。
★Kaplan International Language(カプラン・インターナショナル・ランゲージズ)
(カプラン・インターナショナル・ランゲージズ(ブリスベン校))・コロナウィルスの影響で入国規制が生じた場合、開始日延期を希望されるお客様には、開始日2週間前を過ぎている場合も手数料免除にて対応致します。
・滞在先をお申し込みのお客様につきましては、延期に伴う手続き費用が掛かる場合がある。
・キャンセルにおきましては、現時点では個別に対応
(ナビタス・イングリッシュ(ブリスベン校))
変更手数料は無料、HSは手配後は変更手数料が発生するため、基本的には4週間以上前なら変更手数料無料。
★BROWNS English Language School(ブラウンズ・イングリッシュ)
(ブラウンズ・イングリッシュ・ランゲージ・スクール(ブリスベン校))・入国に関する制限が出ていない
延期に関しては、変更手数料無しで12ヶ月のCredit Noteという形で入学日を遅らせる措置を取ってます
万が一、キャンセルとなる場合学校のキャンセルポリシーに基づき返金等
・政府から入国制限が出た場合
改めてお知らせ予定
★Lexis English(レクシス・イングリッシュ)
(レクシス・イングリッシュ(ブリスベン校))・入国に関する制限がでていない
コースを延期する・・・手数料かかりません
コースをキャンセルする・・・キャンセル費かかります
入学申請費用($200) 授業料 返金
滞在費用―チェックインから2週間以上前のキャンセルは全額返金、2週間を切った場合は、2週間分の滞在費用の発生
・政府から入国制限が出た場合
・延期―手数料かかりません
・キャンセルー入学申請費用$200、それ以外は返金
パース語学学校
★Kaplan International Language(カプラン・インターナショナル・ランゲージズ)
(カプラン・インターナショナル・ランゲージズ(パース校))・コロナウィルスの影響で入国規制が生じた場合、開始日延期を希望されるお客様には、開始日2週間前を過ぎている場合も手数料免除にて対応致します。
・滞在先をお申し込みのお客様につきましては、延期に伴う手続き費用が掛かる場合がある。
・キャンセルにおきましては、現時点では個別に対応
(ナビタス・イングリッシュ(パース校))
変更手数料は無料、HSは手配後は変更手数料が発生するため、基本的には4週間以上前なら変更手数料無料。
★Lexis English(レクシス・イングリッシュ)
(レクシス・イングリッシュ(パース校))・入国に関する制限がでていない
コースを延期する・・・手数料かかりません
コースをキャンセルする・・・キャンセル費かかります
入学申請費用($200) 授業料 返金
滞在費用―チェックインから2週間以上前のキャンセルは全額返金、2週間を切った場合は、2週間分の滞在費用の発生
・政府から入国制限が出た場合
・延期―手数料かかりません
・キャンセルー入学申請費用$200、それ以外は返金
アデレード語学学校
★ILSC(アイエルエスシー)
(アイエルエスシー・オーストラリア(アデレード校))・コロナに関するキャンセル変更は、授業料HSとも100%ご返金対応可。
★Kaplan International Language(カプラン・インターナショナル・ランゲージズ)
(カプラン・インターナショナル・ランゲージズ(アデレード))・コロナウィルスの影響で入国規制が生じた場合、開始日延期を希望されるお客様には、開始日2週間前を過ぎている場合も手数料免除にて対応致します。
・滞在先をお申し込みのお客様につきましては、延期に伴う手続き費用が掛かる場合がある。
・キャンセルにおきましては、現時点では個別に対応
ゴールドコースト語学学校
★BROWNS English Language School(ブラウンズ・イングリッシュ)
(ブラウンズ・イングリッシュ・ランゲージ・スクール(ゴールドコースト校))・入国に関する制限が出ていない
延期に関しては、変更手数料無しで12ヶ月のCredit Noteという形で入学日を遅らせる措置を取ってます
万が一、キャンセルとなる場合学校のキャンセルポリシーに基づき返金等
・政府から入国制限が出た場合
改めてお知らせ予定
その他都市語学学校
★Lexis English(レクシス・イングリッシュ)
サンシャインコースト校/ヌーサ校/バイロンベイ・入国に関する制限がでていない
コースを延期する・・・手数料かかりません
コースをキャンセルする・・・キャンセル費かかります
入学申請費用($200) 授業料 返金
滞在費用―チェックインから2週間以上前のキャンセルは全額返金、2週間を切った場合は、2週間分の滞在費用の発生
・政府から入国制限が出た場合
・延期―手数料かかりません
・キャンセルー入学申請費用$200、それ以外は返金
キャンセル時の返金に関しまして
・入国制限に伴うキャンセルに関しましては各学校の返金ポリシーに基づき対応させていただきますが、その時の状況にいて相談等させていただきたく思っております・また返金に関しましては、既に留学費用を現地の受入機関へ全額送金しておりますので、現地から日本への返金時に送金手数料並びに為替の損益が生じます。
・通常であれば、ご出発までの期間に応じた弊社の変更料金及びキャンセル料金が発生いたしますが、入国制限に伴うキャンセルの場合に関しましては、弊社変更手数料ならびにキャンセル費用を免除させて頂きます。
こちらのページは学校より発表等あった際に随時更新していきたく思います。
また状況次第で情報は変わる可能性もありますので、ご注意ください
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